Kehtivad alates 4. mai 2026
1. Vastutav töötleja
Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas Stonestudio ("meie", "ettevõte") kogub, kasutab, jagab ja kaitseb teie isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.
2. Milliseid andmeid me kogume?
Me kogume järgmist liiki andmeid:
- Kontaktandmed: nimi, e-post, telefoninumber, aadress
- Projekti andmed: mõõdud, joonised, eelistused, soovid
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed (küpsiste kaudu)
- Suhtlusandmed: e-kirjad, telefonikõned, sõnumid
3. Töötlemise alus ja eesmärgid
Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:
- Lepingu täitmine — pakkumiste tegemine, tellimuste täitmine, paigaldamine
- Õigustatud huvi — klienditeenindus, kvaliteedi parandamine
- Nõusolek — turundustegevus, küpsised
- Juriidiline kohustus — raamatupidamine, maksukohustused
4. Andmete säilitamise periood
Hoiame andmeid vaid niikaua, kui see on vajalik:
- Kliendiandmed: 7 aastat raamatupidamise nõuetele vastavuses
- Pakkumised: 2 aastat
- Turundusalased andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
- Veebilehe analüütika: kuni 14 kuud
5. Andmete jagamine
Me ei müü teie isikuandmeid kunagi kolmandatele osapooltele. Andmeid võime jagada:
- Alltöövõtjatega, kes osutavad meile teenuseid (transport, paigaldus)
- IT-teenuse pakkujatega (e-posti, hostingu jne pakkujad)
- Riigiasutustega seaduses sätestatud juhtudel
6. Teie õigused
GDPR alusel on teil järgmised õigused:
- Õigus tutvuda teie kohta hoitavate andmetega
- Õigus parandada ebatäpseid andmeid
- Õigus kustutada andmeid ("õigus olla unustatud")
- Õigus piirata andmete töötlemist
- Õigus andmete ülekantavusele
- Õigus esitada vastuväiteid töötlemisele
- Õigus võtta nõusolek tagasi
Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust: info@stonestudio.ee
7. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kaotuse, muutmise või avalikustamise eest.
8. Küpsised
Kasutame küpsiseid, et parandada veebilehe kasutuskogemust. Lisateavet leiate küpsiste poliitikast.
9. Kaebuse esitamine
Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (info@aki.ee, www.aki.ee), kui leiate, et oleme rikkunud teie andmete töötlemisel reegleid.
10. Muudatused
Privaatsuspoliitikat võime aeg-ajalt uuendada. Uued versioonid avaldatakse sellel lehel koos kehtivuse alguskuupäevaga.
11. Kontakt
Privaatsusalased küsimused: info@stonestudio.ee
Effective from May 4, 2026
1. Data Controller
This privacy policy describes how Stonestudio ("we", "the company") collects, uses, shares and protects your personal data in accordance with the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR) and the Estonian Personal Data Protection Act.
2. What Data Do We Collect?
We collect the following types of data:
- Contact details: name, email, phone number, address
- Project data: measurements, drawings, preferences, requirements
- Technical data: IP address, browser type, pages visited (via cookies)
- Communication data: emails, phone calls, messages
3. Legal Basis and Purposes of Processing
We process personal data on the following grounds:
- Performance of contract — providing quotes, fulfilling orders, installation
- Legitimate interest — customer service, quality improvement
- Consent — marketing, cookies
- Legal obligation — accounting, tax obligations
4. Data Retention Period
We keep data only as long as necessary:
- Customer data: 7 years in accordance with accounting requirements
- Quotes: 2 years
- Marketing data: until consent is withdrawn
- Website analytics: up to 14 months
5. Data Sharing
We never sell your personal data to third parties. We may share data with:
- Subcontractors who provide services (transport, installation)
- IT service providers (email, hosting, etc.)
- Government authorities in cases provided by law
6. Your Rights
Under GDPR, you have the following rights:
- Right to access the data we hold about you
- Right to rectification of inaccurate data
- Right to erasure ("right to be forgotten")
- Right to restrict processing
- Right to data portability
- Right to object to processing
- Right to withdraw consent
To exercise these rights, contact us: info@stonestudio.ee
7. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, alteration or disclosure.
8. Cookies
We use cookies to improve the website experience. More information in our cookie policy.
9. Filing a Complaint
You have the right to file a complaint with the Estonian Data Protection Inspectorate (info@aki.ee, www.aki.ee) if you believe we have violated the rules of data processing.
10. Changes
We may update the privacy policy from time to time. New versions will be published on this page with the effective date.
11. Contact
Privacy-related questions: info@stonestudio.ee
Действует с 4 мая 2026 года
1. Контролёр данных
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Stonestudio ("мы", "компания") собирает, использует, передаёт и защищает ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR) и Законом Эстонии о защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем?
Мы собираем следующие типы данных:
- Контактные данные: имя, e-mail, номер телефона, адрес
- Данные о проекте: размеры, чертежи, предпочтения, пожелания
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы (через cookies)
- Данные общения: e-mail сообщения, телефонные звонки, сообщения
3. Правовая основа и цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- Выполнение договора — составление предложений, выполнение заказов, монтаж
- Законный интерес — обслуживание клиентов, улучшение качества
- Согласие — маркетинг, cookies
- Юридическая обязанность — бухучёт, налоговые обязательства
4. Период хранения данных
Мы храним данные только столько, сколько необходимо:
- Данные клиентов: 7 лет в соответствии с требованиями бухучёта
- Предложения: 2 года
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
- Аналитика веб-сайта: до 14 месяцев
5. Передача данных
Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать данные:
- Субподрядчикам, оказывающим нам услуги (транспорт, монтаж)
- Поставщикам IT-услуг (e-mail, хостинг и т.д.)
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законом
6. Ваши права
Согласно GDPR, вы имеете следующие права:
- Право на доступ к данным, которые мы храним о вас
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление данных ("право быть забытым")
- Право на ограничение обработки
- Право на переносимость данных
- Право на возражение против обработки
- Право отозвать согласие
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами: info@stonestudio.ee
7. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия.
8. Cookies
Мы используем cookies для улучшения опыта использования сайта. Подробнее в нашей политике cookies.
9. Подача жалобы
Вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (info@aki.ee, www.aki.ee), если считаете, что мы нарушили правила обработки данных.
10. Изменения
Мы можем периодически обновлять политику конфиденциальности. Новые версии будут опубликованы на этой странице с указанием даты вступления в силу.
11. Контакт
Вопросы по конфиденциальности: info@stonestudio.ee
